Informativa sulla privacy
Introduzione e Titolare del Trattamento
La presente Politica sulla Riservatezza descrive le modalità di raccolta, trattamento e protezione dei dati personali degli utenti che visitano e utilizzano questo sito web informativo e di catalogo dedicato ai prodotti per la salute. La tutela della tua privacy è di fondamentale importanza per noi.
Il trattamento dei dati personali avviene nel pieno rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679). Invitiamo a leggere attentamente questo documento prima di inoltrare qualsiasi richiesta o compilare i moduli presenti sulle pagine del portale.
Quali dati personali vengono raccolti
Durante la navigazione e l'interazione con il nostro sito web, raccogliamo esclusivamente le informazioni strettamente necessarie per gestire le richieste dei prodotti. I dati conferiti volontariamente dall'utente attraverso la compilazione del modulo d'ordine comprendono unicamente il nome e il numero di telefono.
Inoltre, durante la visita al catalogo, i sistemi informatici acquisiscono automaticamente alcuni dati tecnici di navigazione, come l'indirizzo IP, il tipo di browser utilizzato, il sistema operativo e i log di accesso, al solo fine di garantire il corretto funzionamento del sito.
Finalità del trattamento dei dati
I dati personali forniti tramite la compilazione del modulo di contatto e d'ordine vengono raccolti e trattati esclusivamente per ricontattare l'utente e gestire la richiesta commerciale relativa ai prodotti per la salute presentati nel catalogo.
Il conferimento dei dati per tali finalità è facoltativo, ma il rifiuto di indicare il nome e il numero di telefono comporterà l'impossibilità di elaborare la richiesta o di ricevere ulteriori informazioni sui prodotti desiderati.
Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali si fonda sul consenso esplicito prestato dall'utente al momento dell'invio del modulo di ordine o richiesta informazioni. Spuntando l'apposita casella, l'utente autorizza il trattamento dei propri dati per le finalità descritte.
Inoltre, il trattamento è necessario per adempiere a obblighi di legge ai quali è soggetto il titolare e per il perseguimento di legittimi interessi relativi alla sicurezza informatica e alla gestione tecnica del sito.
Condivisione dei dati con i partner venditori
Per poter evadere correttamente le richieste di acquisto e organizzare la spedizione dei prodotti per la salute, i dati raccolti (nome e numero di telefono) potranno essere trasmessi ai partner commerciali e ai distributori ufficiali che gestiscono la vendita e la consegna dei beni presenti nel catalogo.
I nostri partner sono vincolati al rispetto della normativa vigente sulla privacy e utilizzano i dati trasmessi esclusivamente per il tempo e le finalità strettamente connesse all'evasione dell'ordine e all'assistenza clienti correlata.
Modalità di conservazione e sicurezza
I dati personali sono conservati all'interno di server sicuri e protetti da adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative, volte a prevenire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione accidentale o illecita delle informazioni.
Adottiamo protocolli di crittografia avanzata e procedure di accesso limitato per garantire che solo il personale autorizzato possa trattare i dati degli utenti per le finalità stabilite in questa informativa.
Periodo di conservazione dei dati
I dati personali raccolti tramite il modulo d'ordine vengono conservati per il tempo strettamente necessario a gestire la richiesta del cliente e a completare il processo di evasione dell'ordine da parte dei partner commerciali.
Terminata la finalità di trattamento, i dati verranno cancellati o resi anonimi in conformità con le normative fiscali e di conservazione amministrativa applicabili, salvo eventuali obblighi di legge contrari.
Cookie e strumenti di analisi
Questo sito web utilizza i cookie per migliorare l'esperienza di navigazione dell'utente, analizzare il traffico e comprendere l'utilizzo delle pagine del catalogo. I cookie sono piccoli file di testo salvati sul dispositivo dell'utente durante la visita.
Utilizziamo cookie tecnici necessari al funzionamento del sito e cookie di analisi statistica, anche di terze parti, per raccogliere informazioni aggregate. L'utente può gestire o disabilitare i cookie in qualsiasi momento modificando le impostazioni del proprio browser.
Diritti dell'utente
In qualità di interessato, l'utente ha il diritto di accedere in qualsiasi momento ai propri dati personali, di verificarne l'esattezza, di richiederne l'aggiornamento, la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento.
È inoltre possibile opporsi al trattamento dei dati o esercitare il diritto alla portabilità dei dati stessi, nei limiti previsti dal Regolamento UE 2016/679, contattando direttamente il gestore del sito.
Come revocare il consenso
L'utente ha il diritto di revocare il proprio consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
Per interrompere il trattamento dei dati e richiederne la cancellazione, è sufficiente inviare una comunicazione attraverso il modulo di contatto disponibile sul sito web.
Modifiche alla Politica sulla Riservatezza
La presente informativa sulla privacy può essere soggetta a modifiche e aggiornamenti periodici, ad esempio in seguito a variazioni normative o all'introduzione di nuovi servizi sul sito web. Invitiamo pertanto gli utenti a consultare regolarmente questa pagina.
La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata in calce alla presente informativa. L'uso continuato del sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituirà accettazione delle stesse.
Contatti per le richieste sulla privacy
Per qualsiasi domanda, chiarimento o richiesta riguardante il trattamento dei dati personali e la presente politica sulla riservatezza, è possibile inviare un messaggio utilizzando esclusivamente il modulo di contatto presente sul nostro sito web.
Risponderemo nel più breve tempo possibile per fornire tutte le informazioni necessarie e tutelare i diritti alla privacy dei nostri utenti.